La Calidad de Servicio (QoS) es un mecanismo en la industria de la telefonía móvil que controla el rendimiento, la fiabilidad y la usabilidad de un servicio de telecomunicaciones.
Con este objetivo, hemos desarrollado el portal GeoQoS para la visualización de parámetros clave de los que depende la calidad del servicio.
Los principales usuarios del portal son especialistas responsables de las conexiones, tiempos de respuesta del servicio, pérdidas, relación señal/ruido, diafonía, ecos, interrupciones, respuesta en frecuencia, niveles de volumen, entre otros aspectos técnicos.
Otros usuarios de GeoQoS incluyen gerentes, operadores de centros de llamadas, personal de marketing, etc.
La aplicación GeoQoS combina datos técnicos de celdas y estaciones base con Google Maps y permite la visualización de distintos parámetros relevantes para la calidad de servicio.
Clientes: A1, Vip mobile